Política de Privacidad
Última actualización: 15 de febrero de 2025
1. Información General
elytharionex se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el uso
responsable de tus datos personales. Esta política explica cómo
recopilamos, procesamos y protegemos tu información cuando utilizas
nuestra plataforma de educación financiera.
Responsable del tratamiento
elytharionex es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Puedes contactarnos en cualquier momento a través de
info@elytharionex.com o en nuestra dirección física: Carrer del Capità
Arenas, 19, 08034 Barcelona, España.
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de
Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos vigente
desde 2025.
2. Datos que Recopilamos
Información que proporcionas directamente
- Nombre completo y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Información de perfil educativo y profesional
- Preferencias de aprendizaje y objetivos financieros
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
Datos de uso y navegación
Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra
plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia,
progreso en cursos y materiales descargados. Esta información nos
ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios educativos.
Importante:
Nunca recopilamos información financiera personal como números de
cuenta bancaria, datos de tarjetas de crédito o información sobre
tus inversiones específicas.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para fines educativos
y de mejora de nuestros servicios. Nuestro objetivo principal es
proporcionarte la mejor experiencia de aprendizaje personalizada en
educación financiera.
Propósitos específicos
- Personalización de contenidos educativos según tu nivel
- Seguimiento de tu progreso académico
- Comunicación de novedades y nuevos materiales
- Soporte técnico y atención al usuario
- Mejora de la plataforma basada en datos agregados
4. Tus Derechos
Como usuario registrado en España, tienes derechos específicos sobre
tus datos personales que respetamos escrupulosamente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre
ti en cualquier momento.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir datos incorrectos o incompletos de
forma gratuita.
Derecho al Olvido
Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos en
circunstancias específicas.
Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y
legible.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a
info@elytharionex.com con tu solicitud específica. Responderemos en un
plazo máximo de 30 días según establece la normativa vigente en
2025.
5. Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para
proteger tus datos. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a
extremo y seguimos los estándares más rigurosos de la industria.
Períodos de conservación
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para
cumplir las finalidades descritas. Los datos de usuarios inactivos
se eliminan automáticamente después de 24 meses sin actividad en la
plataforma.
Transferencias internacionales
Todos tus datos se almacenan y procesan dentro del territorio de la
Unión Europea. No realizamos transferencias a terceros países sin
las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Email: info@elytharionex.com
Teléfono: +34922202838
Dirección: Carrer del Capità Arenas, 19, 08034 Barcelona, España
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 (CET)